智能门锁有哪些功能?
透过手机APP/密码/指纹等等方式开关锁,不需随身携钥匙的便利性,可以远程开锁,设定临时密码以及储存开锁记录,甚至延伸到商业化的民宿或日租套房,屋主/清洁人员/旅客间轻松管理出入等等。跟以往最大的不同就是导入无线技术,与操作及记录监控的APP,以及整合门铃/监视器/对讲机多元设备到智能家居生态圈,提升居家安全性与智能化,但也延伸出更多变量组合所产生的问题。

智能门锁的多样性
门锁不再只是单纯用钥匙开关而已,智能型门锁各自导入不同无线技术,多元开锁方式,包含应用APP/指纹辨识/访客密码,以及可以延伸套用到各种语音助理及IoT生态圈应用。以下整理出十款市售价格超过USD200的智能锁。

根据上方表格,可以看到:
1. 所有锁都有对应的各家APP
2. 因应不同无线技术,部分需要搭载的Hub/Bridge来连网
3. 多元应用开锁方式
4. 都装置有电池

融入IoT生态圈应用:
这类型智能门锁,除了各自支持的APP,不再只是独立使用,也部分支持各种语音助理,或是搭配Bridge/Hub后,可以整合到百家齐鸣的智能家庭生态圈。

我们这次挑选出的十款智能锁中,有七家支援Amazon Alexa,有六家Google Assistant,有两家支援Apple HomeKit,不过官网仅有揭露部分信息,大多都无明确公告,或许有部分支持但官方尚未测试故未公告信息,消费者仅能自行摸索或是到相关讨论区搜寻信息,存在更多潜在问题。

消费者反馈问题:
消费者需要的是安全、便利、容易操作的智能门锁,采购时更会审慎评估是否可以跟家里其他智能装置共同使用在同一个智能生态圈。
因为智能门锁不再仅仅只能开关锁,因此也衍伸出其他问题,我们节录并统整出消费者常见评价,详见以下:
● 设定不易,步骤繁琐
● APP与手机/OS或是其他兼容性不佳,无法正常操作
● 网络不稳定,时常断线
● 远程操控不顺畅,日志遗漏
● 不支持语音助理或是IoT生态圈支持与否不明
● 产品耐久性,当机故障无法锁定
● 电池使用时间不如预期

门锁的测试方向与服务:
百佳泰累积了多种智能产品测试的相关经验,我们有信心能够为您的产品做最佳的验证,避免上述使用者常反馈的问题

● 兼容性测试

智能锁运用到Wi-Fi/蓝牙,链接到网络设备/操控设备/语音助理,应用在物联网生态圈等,这类型相关应用越来越多样性,针对兼容性问题,百佳泰提供多品牌各种型号设备及多样情境验证

无线设备:Wi-Fi路由器/ 蓝牙或其他无线网桥

操控设备:手机/平板/计算机

生态系统:语音助理/ 物联网生态圈

操作环境:操作系统/ 浏览器/ 指纹测试

● 功能性测试

智能锁功能延生复杂,各家应用程序设计也各有特色,因此贴切使用者习惯及预先找出设计不便或是问题

验证方向:开箱设置/ 功能确认/ 在线更新/ 电池低电量影响/ 多语系验证

● 耐久性测试

智能锁需长时间待机,但用到时又不容错误,耐久稳定性更为重要

验证方向:耗电量测试/ 无线连接循环测试/ 远程开关循环测试

● 无线效能测试

各式房屋格局不一,不同位置也会因网络效能而影响使用

验证方向:网络状态强度/ 装设位置与AP距离/ 外围设备或影响干扰

除了以上提到的测试项目,百佳泰还能为您的产品专门设计客制化的测试项目,提供最完整的测试方案,为您的产品质量把关。

若您对于智能锁、产品设计客制化的测试服务,欢迎联系我们,立即安排检测!