复杂在地道路、隧道、高架道路与 POI 条件。
- 降低错误路线指引风险。
- 降低驾驶混淆。
- 维持用户对导航系统的信任。
- 降低潜在交通安全风险。
我们的服务：
在真实行驶噪音、在地语言使用习惯与车内环境条件下，验证语音指令辨识与系统响应准确性。
为什么在地实车路测顾问服务如此重要
我们曾观察到，全球汽车 OEM 在将新车款导入台湾市场时，可能会遇到预期之外的在地化问题。
即使车厂已有总部团队、中文审查人员与内部验证流程，若缺乏足够的在地实车路测，仍可能无法发现真实使用情境中的使用者体验落差。这也是百佳泰发展「在地实车路测与在地化顾问服务方案」的原因：协助车厂透过真实道路环境与在地用户观点，验证产品在目标市场中的实际表现。
主要挑战
在地化挑战远不只是翻译问题。真实道路环境中的问题，往往涉及在地道路条件、导航使用习惯、语音互动行为、UI 用语，以及不同地区特有的驾驶习惯。
客户需求
全球汽车 OEM 在产品上市前，需要能反映真实道路环境、在地使用者行为与特定市场期待的在地验证支持。
百佳泰解决方案：在地实车路测顾问服务方案
在地实车路测
百佳泰提供在地化实车路测服务，在真实行驶条件下验证语音助理、导航行为、连接功能等车载系统表现。
真实行驶噪音、在地语言使用习惯、口音与车内环境条件。
- 降低语音指令被误解的风险。
- 降低系统错误响应。
- 减少行驶中重复操作。
- 降低驾驶分心与潜在交通安全风险。
我们的服务：
在真实行驶噪音、在地语言使用习惯与车内环境条件下，验证语音指令辨识与系统响应准确性。
显示文字、警示讯息、设定卷标与提示内容。
- 降低不清楚或不符合在地语感的用语风险。
- 降低使用者误解。
- 提升行驶中的讯息清晰度。
- 降低潜在安全风险与质量感受风险。
我们的服务：
检查显示文字、警示讯息、提示内容与设定标签，在真实行驶情境中是否仍然清楚、自然且容易理解。
智能型手机连接 / CarPlay 与 Android Auto
- 降低连接与重新连接失败的风险。
- 降低行驶中投影中断。
- 维持日常使用便利性与使用者满意度。
- 降低因恢复连接操作造成的驾驶分心。
我们的服务：
跨不同装置、OS 版本与行驶条件，验证智能型手机连接、重新连接、投影稳定性，以及 CarPlay / Android Auto 行为。
行驶中的媒体播放、app 响应与来源切换。
- 降低播放或来源切换失败的风险。
- 降低媒体使用过程中的系统错误。
- 维持顺畅的车内使用者体验。
- 降低异常媒体行为造成的驾驶分心。
我们的服务：
在真实车内使用情境中，验证媒体播放、app 响应、来源切换与系统稳定性。
广播电台清单、收讯行为、地图 POI 与在地数据。
- 降低错误电台或 POI 信息。
- 降低因收讯问题造成的使用者抱怨。
- 透过准确在地数据维持品牌信任。
- 降低因在地信息不完整造成的用户不满。
我们的服务：
依照实际在地市场条件，检查广播电台清单、收讯行为、地图 POI 与在地数据。
在地化顧問服務
百佳泰將在地實車驗證與在地化顧問服務結合，協助客戶將真實道路發現轉化為 UX 與品質改善方向。
| 在地情境与路线规划设计 | 根据在地交通、道路结构、POI 条件、讯号区域与用户行为，设计在地使用情境与具代表性的道路验证路线。 |
| 行驶中使用者互动 | 设计并检视行驶中复合式使用者操作情境，以捕捉单一功能实验室测试不易发现的异常行为。 |
| 在地化 UX 顾问 | 从在地使用者角度检视 UI 用语、导航指示、语音响应与互动流程，并提供 UX 改善建议。 |
| 可重现性与 Debug 支援 | 找出关键触发条件与可重现步骤，并透过问题相关 log、影片与照片等左证资料，协助客户重现并分析真实道路问题。 |
| 风险评估与改善顾问建议 | 根据真实道路发现，提供风险摘要、问题优先级列表、质量 / UX 改善建议，以及建议后续验证规划。 |
服务优势
客户不需要自行建立完整的在地验证资源。百佳泰提供更快速、更简化且更完整的一站式顾问服务，协助客户克服技术挑战、加速验证流程，并达成兼顾质量的上市时程目标。
联系窗口
常见问题 FAQ | 关于在地实车路测顾问服务方案
百佳泰的在地实车路测顾问服务方案是什么？
百佳泰的在地实车路测顾问服务方案是针对导入台湾市场的车厂与 Tier 1 供货商所设计的在地实车路测顾问服务，在真实台湾道路、交通、语言、装置与用户行为条件下，确认车载系统与数字功能的实际表现，并提供可重现的问题报告、除错支持与 UX／质量改善建议。
百佳泰在地实车路测顾问服务方案主要验证哪些车载功能？
可验证导航与定位（含 GNSS 行为）、语音助理、UI／HMI 用语与显示行为、CarPlay 与 Android Auto、Bluetooth 与智能型手机连接、车载信息娱乐与多媒体播放、Radio 收讯与电台清单、在地地图与 POI 数据以及整体系统稳定性，并依客户车款、功能范围与台湾市场导入需求规划测试内容。
哪些客户适合使用这项服务？
准备将车款、IVI 系统、导航、语音助理、HMI、连接功能或车载信息娱乐系统导入台湾市场的汽车 OEM、Tier 1 供货商与车载系统供货商；已在台湾上市但希望降低客诉、厘清在地问题或支持工程追踪的客户，也可透过此服务获得协助。
车辆已通过实验室、Test bench 或海外验证，为什么导入台湾前仍需要在地实车路测？
即使功能已通过实验室、Test bench 或海外验证，在台湾真实道路上仍可能出现不同表现，因此需要在地实车路测。台湾同时具备复杂高架道路、隧道、地下道、密集交通、机车用路环境、繁体中文 UI、在地 POI 数据与高度手机连接使用习惯——这些条件是可控环境测试无法重现的。
进口车在台湾上市，除了法规审验外还需要路测吗？
法规审验与在地体验验证是两件不同的事。车辆进入台湾市场的安全审验由车辆安全审验中心（VSCC）主管，并于财团法人车辆研究测试中心（ARTC）等认可机构执行测试，涵盖安全、污染、噪音等法规项目，但不评估导航准确度、语音识别、UI 用语或 CarPlay／Android Auto 连接稳定性。
百佳泰的服务和一般道路测试有什么不同？
百佳泰的服务不只是派车上路测试，而是结合台湾情境与路线规划、结构化的实车路测执行、含 log 与影片的问题纪录、可重现性支持，以及 UX／质量顾问建议。服务范围从产品功能验证延伸到产品应用，进一步支持客户的台湾市场生态系导入准备度。
台湾道路环境对车载导航系统有什么挑战？百佳泰如何验证？
台湾道路常见高架与平面道路重迭、隧道、地下道、多层匝道、复杂路口与 POI 入口差异，这些条件会影响定位、路线指引、重新规划、提示时机与 POI 导引表现。百佳泰设计台湾特定的验证路线重现这些场景，并在每次路测记录路线图、影片与系统 log。
百佳泰如何协助处理难以重现的车辆问题？
百佳泰依照「是否已有明确重现手顺」，以两种方式处理难以重现的问题。若触发条件或操作步骤已知，百佳泰会在问题发生当下记录路线、时间、操作步骤、装置条件、讯号条件、log、影片、照片与触发条件，并整理成结构化的问题报告。若市场客诉进来时尚未有明确手顺——例如「屏幕有时会黑掉」——百佳泰会设计多条不同路况与讯号条件的验证路线（隧道、高架、地下停车场、弱讯号区），并仿真真实用户情境（装置与 app 组合、操作顺序、驾驶模式），系统性地缩小触发条件范围，直到建立可重现的步骤为止。无论哪一种情况，工程团队拿到的都是可以据以行动的证据，而非被归类为「无法重现」的问题。
百佳泰如何协助客户加速台湾市场导入？
百佳泰运用对台湾道路条件、交通行为、在地语言、手机使用习惯与车内使用情境的掌握，协助客户快速建立验证路线、测试情境与问题纪录流程，让客户不需从零建立在地验证资源。在地化问题在上市前而非客诉发生后被发现，可重现的报告也减少在地端与工程端的往返沟通。