复杂在地道路、隧道、高架道路与 POI 条件。
- 降低错误路线指引风险。
- 降低驾驶混淆。
- 维持用户对导航系统的信任。
- 降低潜在交通安全风险。
我们的服务：
在真实行驶噪音、在地语言使用习惯与车内环境条件下，验证语音指令辨识与系统响应准确性。
为什么在地实车路测顾问服务如此重要
我们曾观察到，全球汽车 OEM 在将新车款导入台湾市场时，可能会遇到预期之外的在地化问题。
即使车厂已有总部团队、中文审查人员与内部验证流程，若缺乏足够的在地实车路测，仍可能无法发现真实使用情境中的使用者体验落差。这也是百佳泰发展「在地实车路测与在地化顾问服务方案」的原因：协助车厂透过真实道路环境与在地用户观点，验证产品在目标市场中的实际表现。
主要挑战
在地化挑战远不只是翻译问题。真实道路环境中的问题，往往涉及在地道路条件、导航使用习惯、语音互动行为、UI 用语，以及不同地区特有的驾驶习惯。
客户需求
全球汽车 OEM 在产品上市前，需要能反映真实道路环境、在地使用者行为与特定市场期待的在地验证支持。
百佳泰解决方案：在地实车路测顾问服务方案
在地实车路测
百佳泰提供在地化实车路测服务，在真实行驶条件下验证语音助理、导航行为、连接功能等车载系统表现。
真实行驶噪音、在地语言使用习惯、口音与车内环境条件。
- 降低语音指令被误解的风险。
- 降低系统错误响应。
- 减少行驶中重复操作。
- 降低驾驶分心与潜在交通安全风险。
我们的服务：
在真实行驶噪音、在地语言使用习惯与车内环境条件下，验证语音指令辨识与系统响应准确性。
显示文字、警示讯息、设定卷标与提示内容。
- 降低不清楚或不符合在地语感的用语风险。
- 降低使用者误解。
- 提升行驶中的讯息清晰度。
- 降低潜在安全风险与质量感受风险。
我们的服务：
检查显示文字、警示讯息、提示内容与设定标签，在真实行驶情境中是否仍然清楚、自然且容易理解。
智能型手机连接 / CarPlay 与 Android Auto
- 降低连接与重新连接失败的风险。
- 降低行驶中投影中断。
- 维持日常使用便利性与使用者满意度。
- 降低因恢复连接操作造成的驾驶分心。
我们的服务：
跨不同装置、OS 版本与行驶条件，验证智能型手机连接、重新连接、投影稳定性，以及 CarPlay / Android Auto 行为。
行驶中的媒体播放、app 响应与来源切换。
- 降低播放或来源切换失败的风险。
- 降低媒体使用过程中的系统错误。
- 维持顺畅的车内使用者体验。
- 降低异常媒体行为造成的驾驶分心。
我们的服务：
在真实车内使用情境中，验证媒体播放、app 响应、来源切换与系统稳定性。
广播电台清单、收讯行为、地图 POI 与在地数据。
- 降低错误电台或 POI 信息。
- 降低因收讯问题造成的使用者抱怨。
- 透过准确在地数据维持品牌信任。
- 降低因在地信息不完整造成的用户不满。
我们的服务：
依照实际在地市场条件，检查广播电台清单、收讯行为、地图 POI 与在地数据。
在地化顾问服务
百佳泰将在地实车验证与在地化顾问服务结合，协助客户将真实道路发现转化为 UX 与质量改善方向。
在地情境与路线规划设计
根据在地交通、道路结构、POI 条件、讯号区域与用户行为，设计在地使用情境与具代表性的道路验证路线。
行驶中使用者互动
设计并检视行驶中复合式使用者操作情境，以捕捉单一功能实验室测试不易发现的异常行为。
在地化 UX 顾问
从在地使用者角度检视 UI 用语、导航指示、语音响应与互动流程，并提供 UX 改善建议。
可重现性与 Debug 支援
找出关键触发条件与可重现步骤，并透过问题相关 log、影片与照片等左证资料，协助客户重现并分析真实道路问题。
风险评估与改善顾问建议
根据真实道路发现，提供风险摘要、问题优先级列表、质量 / UX 改善建议，以及建议后续验证规划。
服务优势
客户不需要自行建立完整的在地验证资源。百佳泰提供更快速、更简化且更完整的一站式顾问服务，协助客户克服技术挑战、加速验证流程，并达成兼顾质量的上市时程目标。