视频会议系统验证实验室

近几年视频会议需求大增,相关接口设备产品的销售量也顺势成长,不过视频会议系统生态圈兼容性问题也随之而来。百佳泰推出完整的视频会议验证方案,确保您的产品在各种应用情境下的稳定性、功能性以及兼容性,满足客户真实需求与期待。

根据Valuates研究,全球在线视频会议市场规模预计到2025年将达到190亿美元,视讯和Web会议工具已经改变了商业沟通及工作模式,不论在商业或是教育界,采用云端视讯开会与远距教学将渐成常态。

照片来源:https://reports.valuates.com/market-reports/QYRE-Auto-24L2147/global-web-conferencing

随着云端视频会议需求逐渐攀升,周边的视频会议硬设备需求也随之增长。各家厂商无不卯足全力, 相继推出高规格产品期望攻占市占率,然而从过往点对点的会议模式发展到多方视频会议,不同视讯系统及产品间存在的兼容性问题更是层出不穷,严重影响使用者体验与会议效率。

不让潜在风险成为产品销售的绊脚石!

百佳泰帮您揪出所有隐形客诉地雷

相信你一定有过以下经验:

  • 开会到一半,会议系统突然当机或是断线,打乱开会节奏,导致会议延长,影响到其他工作排程
  • 声音忽大忽小甚至变质失真,无法完全掌握对方在说甚么
  • 用户接口不佳,光是要找到切换画面的按钮就花了10分钟

针对上述造成消费者体验不佳的使用情境,百佳泰整合软硬件测试经验,从产品设计到产品量产阶段,根据不同的使用情境提供客制化验证服务,帮助您提升产品的整体性能表现、稳定性及系统兼容性。

百佳泰五大重点测试项目,替您的产品层层把关

1. 会议情境模拟测试

不论会议室大小、参与会议的人数多寡等各种因素,百佳泰皆可根据各种会议情境进行模拟测试,透过不同的环境实际操作情况,确切掌握所有终端使用者可能会遇到的状况。

2. 视讯镜头性能测试

影像质量在视频会议中占有重要的角色。如视频会议系统Zoom对于远距会议也特别提醒用户,画面上显示的影像质量跟网络摄影机有很大的关联性,建议选择可自动对焦和光线校正功能的网络摄影机。

良好的视讯质量能让与会者彷佛好像在同一空间面对面的沟通及氛围,拉近彼此距离,进而提升会议效益。百佳泰能提供视讯镜头性能评估测试,可确保视讯系统运作下拥有最佳的影像呈现,确保产品符合终端用户的期待。

  • 镜头对焦精准度测试
  • 多镜头切换测试
  • 图像质量比较和分析
  • 扬声器追踪/脸部侦测测试
3. 声音性能测试

除了影像质量,声音也是影响视讯质量的重要因素。若使用产品时忽然出现音质失真、爆裂声或是影音延迟,这些状况都会造成使用者体验不佳甚至会导致品牌形象受损。百佳泰重金打造的聆听室设备,能够控制声音干扰的条件,针对指定的音频进行验证及分析,确保您的产品发挥最佳音质。

  • 唇语同步验证
  • 麦克风串接验证
  • 降噪测试
  • 蓝牙音讯串接验证
  • 声学测试

想了解更多关于声学测试服务,请参阅:百佳泰声学验证实验室

4. 兼容性测试

连网装置及电子产品功能越来越多元,使用情境也越来越复杂,如何确保产品的连接效能、跨平台、装置的互操作性,早已是市场急迫待解的重要课题。 为了贴近实际的消费者使用情境,百佳泰网罗市场上各式最新款产品,建构全方位互联性检测中心,帮助您厘清产品真正的问题所在。

想了解跟多关于兼容性测试,请参阅:百佳泰兼容性测试中心

5. 特殊功能测试

百佳泰除了一般标准测试项目外,亦可针对特殊化规格产品提供客制化测试服务及相关解决方案,帮助客人提升自家产品的质量,在竞争激烈的市场中脱颖而出,成功拉开与竞争对手的距离,获得最佳满意度。

  • PoE设备
  • AI自动对焦
  • AI语音控制(Alexa, Siri, OK Google, 小爱同学…etc)
  • AI滤镜
  • 网络效能评估

如欲了解更多视频会议验证方案,请洽:cn_service@allion.com