机上娱乐系统验证与顾问服务
In Flight Entertainment Consulting Program

在万呎高空的飞行旅程中，机上娱乐系统（IFE）是航空公司与乘客的重要互动窗口。百佳泰提供 IFE 效能验证与顾问服务，针对系统延迟、无线联机、使用可靠度与实际乘客体验进行量化验证，协助航空公司与制造商完善机上娱乐体验。

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我们不只告诉你产品是否合格

更协助您完善机上娱乐体验，减少50%以上的售后服务成本

比较面向		传统 Logo 测试	百佳泰生態圈驗證顧問
Testing		单一零件与模块测试	产品组合与真实机舱情境模拟
Outputs		提供 Pass / Fail 数据	IAD 根因分析与风险诊断报告
Value		仅达成法规最低标	预先排除潜在客诉，防患于未然

百佳泰顾问服务：助您打造完善的机上体验

百佳泰将乘客体验转化为端对端延迟、无线效能、使用者可靠度等量化指标，并模拟真实机舱与乘客使用情境，从效能验证、问题重现到根因分析，协助客户识别机上娱乐系统的潜在问题，进而提出改善方向。

单一组件通过认证，不代表整个生态圈即可顺畅运作
百佳泰真实还原机上座舱使用情境，确保一致且稳定的使用者体验

IFE 关键技术挑战与验证方案

端对端延迟 (End-to-End Latency)

具体量化乘客操作至系统响应的端对端延迟，涵盖动态触控、实体按键与休眠唤醒等操作情境，协助识别影响 IFE 操作流畅度与实时性的潜在问题。

• 动态触控延迟
• 按键反应时间
• 休眠唤醒反应

动态触控延迟 (Dynamic Touch Latency)

• Criteria：≤ 100ms
• Purpose：确保流畅的 UI 互动，消除「沉重」或迟钝感。

当屏幕无法立即跟随触控时，乘客会感觉 UI「沉重」或「迟钝」

Allion Golden Methodology

• 高速光捕捉：使用 1000fps+ 高速摄影机，捕捉物理接触与屏幕首个像素变化的精确画面。 学
• 精准帧率分析：自动化软件计算毫秒差距，确保≤ 100ms 。
• 瓶颈定位： 找出延迟是由触控面板扫描、操作系统处理还是显示驱动更新所引起。

按键反应时间 (Button Response Time)

• Criteria：≤ 80ms
• Purpose：量测从物理按压到系统执行的实时性。

按下 CCU 按键与看到音量/频道改变之间的延迟，会造成令人沮丧的「断连」体验

Allion Golden Methodology

• 整合触发同步：百佳泰专属测试治具将按键按压的电子触发与高速影像画面同步。
• 抖动稳定性分析：我们不仅量测「平均值」；我们进行广泛的压力测试以确保抖动保持在 ≤ 15ms以内，防止不可预测的延迟。
• 触觉与视觉关联：将「点击」感（触觉回馈力道）与视觉执行相互关联，确保感官一致性。

休眠唤醒反应 (Sleep-to-Wake Response)

• Criteria：≤ 200ms
• Purpose：确保设备苏醒后的第一个动作能被成功接收，避免发生『按了却没反应（指令被吃掉）』的状况。

当装置从省电模式唤醒时，首个指令通常会被系统「吞噬」或忽略，需要多次按压

Allion Golden Methodology

• 自动化唤醒循环：利用自动化机器人模拟数千次「休眠-唤醒-指令」循环。
• 初始指令验证：验证系统在唤醒后 ≤ 200ms内正确注册并执行最一开始的指令。
• 电源状态关联：监测功耗峰值与反应延迟，确保 SoC 已完全准备好接收输入。

无线可靠度 (Wireless Reliability)

百佳泰可协助客户进行 Wi-Fi 覆盖、天线效率与 Bluetooth 配对准确度等无线可靠度验证，为高密度机舱干扰环境定义稳定度与覆盖率基准。

• Wi-Fi 覆盖强度
• 天线效率
• 蓝牙配对准确度

Wi-Fi 覆盖强度 (Wi-Fi Coverage Strength)

• Criteria：RSSI ≥ -65 dBm
• Purpose：确保个人座舱范围内具备强大且一致的讯号水平。

金属机舱隔板与座舱门会导致 Wi-Fi 讯号急剧下降，造成 4K 串流时的缓冲

Allion Golden Methodology

• 動態 RSSI 監控：模擬各種乘客姿勢（坐姿、躺姿）與艙門狀態，確保訊號強度始終保持 ≥ -65 dBm。
• 衰減分析：量化座椅結構對無線頻率的影響，提供天線補償建議。

天線效率 (Antenna Efficiency)

• Criteria：≥ 40%
• Purpose：确认机舱内优化的讯号覆盖范围与辐射场型

由于机舱内部结构复杂，不良的天线设计会导致特定座位讯号微弱，造成明显的联机延迟

Allion Golden Methodology

• 3D 辐射场型分析：在仿真机舱环境中将无线讯号场型可视化，找出并消除由座椅结构造成的「讯号盲区」。
• 被动天线效率验证：严格测量天线效率是否达到 ≥ 40%，确保硬件在不增加功耗的情况下使覆盖范围最大化。

蓝牙配对准确度 (BT Pairing Accuracy)

• Criteria：Error Rate < 1%
• Purpose：确保在拥挤的机舱内，Seat Box (座椅控制盒) 仅会与专属的邻近耳机配对

当数百名乘客同时启动蓝牙耳机时，系统交叉配对（连到邻座耳机）或联机失败会严重破坏专属的乘客体验

Allion Golden Methodology

• 蓝牙多用户仿真：调整发射功率与距离门槛，保证 Seat Box 仅与指定座位的耳机配对。
• 配对错误率控制：在极端干扰环境下进行压力测试，确保配对错误率保持 < 1%，维持绝对的联机准确度。

使用者可靠度 (User Reliability)

模拟长途飞行与高频操作情境，从按键耐久度、供电稳定度到视觉保真度进行验证，协助客户评估 IFE 设备长时间使用下的稳定性与乘客体验。

• 高强度使用寿命
• 供电稳定度
• 视觉保真度

高强度使用寿命 (High-Duty Lifecycle)

• Criteria：≥ 2,00K Cycles
• Purpose：针对高频率使用的导航与游戏按键进行极限耐用度验证

导航或游戏按键在大量使用后常失去触觉「点击」感或完全失效，进而降低机舱设备的顶级质感

Allion Golden Methodology

• 极限压力测试：验证高使用率按键能承受 ≥ 2,000,000 次操作而不发生故障。
• 触觉力道分析：比较测试前后的「力道曲线 (Force Profiles)」，确保按键的物理回馈随时间推移保持一致且优质。

供电稳定度 (Power Delivery Stability)

• Criteria：PD 3.0/3.1
• Purpose：确保快充安全性，且不会干扰蓝牙音频质量

高功率 PD 充电会产生电磁噪声，导致乘客的蓝牙耳机出现「嗡嗡」声或联机中断

Allion Golden Methodology

• PD 3.0/3.1 兼容性验证：测试最大负载下的电压稳定性，确保符合全球航空标准的安全充电。
• 音频噪声抑制：在充电启动期间监控蓝牙讯号完整性，保证纯净、不中断的剧院级音讯体验。

视觉保真度 (Visual Fidelity)

• Criteria：≥ 90% (DCI-P3)
• Purpose：确保高保真色彩重现，提供机上顶级的电影视觉体验

平淡或不准确的屏幕色彩无法如实呈现航空公司提供的高预算 4K HDR 内容，导致观影体验不佳

Allion Golden Methodology

• DCI-P3 标准对齐：验证显示面板达到好莱坞电影工业黄金标准 ≥ 90% DCI-P3。
• 摄影棚级重现：确保高精度的色彩校正，将个人座舱转变为真正沉浸式的私人家庭剧院。

服务优势：全面提升质量与效能，强化产品竞争力

全球竞品标竿评比 (Market Positioning)

确切掌握您的产品在全球五星级航空 IFE 市场中的定位。

根本原因分析与优化 (Consulting)

提供具体可行的工程见解以解决 DVT/PVT 阶段的问题，省下数个月的研发重工时间。

效能认证 (Brand Premium)

利用量化数据（例如「业界领先的 <80ms 延迟」）向航空公司采购团队证明您的卓越质量。

统计稳定性与抖动控制 (Statistical Stability & Jitter Control)

确保整个 15 小时航程中的使用者体验保持一致，而非仅限于最初的 5 分钟。

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