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百佳泰语音验证解决方案 (Voice AI Test Platform)

现今音频产品的种类繁多，从AI PC、耳机、扬声器到语音助理产品，每种产品都具有不同的应用情境与功能设计。然而，当这些产品使用在周遭有吵杂声音环境中时，常会因为声音相互干扰而影响原本性能与用户体验。

百佳泰声学顾问团队基于上述的需求，开发 VATP (Voice AI Test Platform) 百佳泰语音验证解决方案，协助厂商能精确地量测产品，在有环境噪音的影响干扰下，其语音指令的辨识能力，是否还符合产品原本的设计规格及其各式应用情境的效能需求。

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人工语音检测的限制与极限

传统的语音测试高度依赖人工执行，不仅耗时、重复性高，且难以定量环境中复杂的噪音环境，并有以下诸多限制：

  • 长时间人工监控：测试员在长时间压力测试时，会因疲劳导致专注力下降，容易遗漏偶发性的系统闪退或语音无响应等关键错误。
  • 结果依赖人工判断：缺乏统一标准，不同测试员的判断标准（Subjective Judgment）可能不一。
  • 重复测试效率低：每当软件版本更新，皆须进行完整的回归测试（Regression Test）。人工重复执行相同的语音指令极其枯燥且耗时。
  • 复杂的声音情境难以模拟重现：人工难以精准模拟「环境中背景噪音」同时「多人同时说话的背景声」的复合情境。

百佳泰 VATP 语音验证解决方案

百佳泰开发的Voice Assistant System自动化测试解决方案，结合了人工智能辨识技术与全自动化控制平台。
本方案旨在提供一个「死循环式（Closed-loop）」的测试环境，从仿真人声发出指令、环境杂音仿真，到语音助手执行后的结果判定，全程无需人工介入，大幅提升测试效率达 80% 以上，并确保测试数据的高度一致性。

24/7无间断执行，报告自动生成

错误精确定位， 回归测试自动化

环境参数一键切换，降低测试设备损耗

视觉UI元素检核，仿真不同发音特征

多国语言标准化，背景噪音一致性

高强度压力测试，排除人为操作错误

提升测试覆盖率，历史数据对比

精准环境控制，模拟居家在外不同场景

需求关键使用者情境真实模拟，满足日常应用需求

在消费性电子生态系应用(Consumer Electronics Ecosystem Application)下，VATP能够重建环境声场并模拟下列使用情境：

  • 家庭环境噪音：验证干扰声源对智能产品（Smart Devices) 语音识别的影响程度。
  • 咖啡厅环境噪音：验证AI PC降噪功能对语音识别成功率的影响。
  • 使用视频会议：发生语音传输中断现象，用以重现声学条件并找出根本原因。

要建置上述的应用情境跟环境，各家厂商无不绞尽脑汁，想要找到一个全方位的解决方案。

VATP 语音验证核心架构

为了模拟使用者情境的真实度，VATP 必须于声学的「聆听室」内运行；透紧密的空间与软硬件整合架构，提供完整且精确的自动化检测。

VATP 语音验证方案解决了什么？

1. 环境杂音V.S语音识别：在模拟各种真实环境噪音下，检测语音助理的唤醒率与辨识准确率（SRR）。
2. 语音助理控制验证：自动执行「搜寻」或「播放」等连续指令，验证智能语音助理设备是否正确切换画面。
3. 多语系全球化测试：快速切换语音模板，应对全球市场适配性。
4. 系统压力与稳定性：连续进行数千次语音交互，监测系统是否会因内存泄漏（Memory Leak）而导致语音功能失效。
5. 专业报告产出：提供自动Log/Report产出系统，供您记录及追踪问题的根源。
6. 精准度与效率提升：以人力检测一天8小时为例，自动化检测为其效率三倍，更能确保检测结果的准确性和可靠性。

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