实际应用举例
用户使用手机与车机进行蓝芽配对使用，在车上进行通话功能
市场痛点（传统人工检测）
- 手机与车机有机率性无法配对成功
- 车子熄火下车后，重新回到车上但蓝牙不会自动连上
- 通话时无法清楚听见对方的声音
- 联络人同步失败
智能座舱应用生态系（IVI HMI）现况分析
随着汽车科技的飞速发展，我们正式迈入了智慧座舱时代。现今的智能座舱是以软件定义汽车（Software Defined Vehicle, SDV）为核心，整合了人机接口（HMI）、信息娱乐系统（IVI）、AI、感知技术、车联网（IoV）与云端服务的新世代车内体验平台。
车厂的竞争模式已从硬件制造进化为「数字体验 + 软件服务 + 生态整合」的行动应用服务生态圈。使用者经验（UX）已成为各大车厂建立品牌差异化的关键指标。然而，面对如此复杂的系统整合，量产前的验证正面临以下四大困境：
- 多车型 × 多改款，维护成本高：不同的车型、屏幕尺寸与硬件配置都需要逐一重测，测试成本随型号线性上升。
- 回归测试太慢，时间成本高昂：韧体一更新、复杂的使用情境与回归验证流程就需要全套重跑，传统人工测试往往需耗时数周，造成车厂沉重的工时与人力负担。
- 测试标准不一致，UX 行为难以量化：人为测试难以确保每次的操作标准完全相同，且触控反应、流畅度与辨识率往往全靠主观感受，缺乏客观、标准化的数据指针作为放行依据。
- 低机率性问题难以重现：人工测试无法完全覆盖所有可能的使用场景，对于那些发生机率极低、却影响安全与质量的重大客诉问题，极难稳定地重现与除错。
百佳泰HMI自动化测试解决方案
为了协助车用客户突破人工测试的瓶颈，百佳泰自主开发 ART 自动化测试平台。这是一套专为车载系统设计的全方位自动化验证平台，能在真实车内环境下提供高效稳定的 End-to-End 使用者情境模拟。
导入ART预期效益
- 回归时间大幅缩短：透过 24/7 不间断自动化执行，将验证周期从 N 周缩短至 N 天。
- UX 客观数据量化：具备 ±0.03mm 高精度机器手臂，以毫秒（ms）与通过率（%）建立标准化数据，取代主观判断。
- 售后客诉成本降低 >50%： 提早于量产前拦截瑕疵，大幅降低市场客诉风险与售后服务成本。
- 高频与超高覆盖率：人工做很久或做不到的高频率触控、长时间监控，ART 皆能确实逐项执行，提早重现低机率问题。
一套方案，涵盖座舱全体验验证范围
百佳泰 ART 系统将实体触控操作、AI 视觉画面辨识判定、音讯分析、手机互联模拟到自动报告生成整合为一，实现全流程自动化。
- 多屏幕与多样化显示：支持单屏幕、多屏幕、曲面屏幕及 AR-HUD 抬头显示器测试。
- 复合式操作：支持触控屏幕、实体按键、仪表板、中控台、副驾驶座及后座娱乐系统的混合操控。
- 手机互联：CarPlay、Android Auto、蓝牙配对及行动装置互联操作。
- 无线与车联网：Wi-Fi 联机与热点分享测试。
- 串流与语音：语音助理、导航系统及影音串流服务整合验证。
全方位、跨阶段的自动化测试平台
为协助客户有效因应智慧座舱于不同生态系阶段的验证需求，百佳泰 ART提供全方位、跨阶段的自动化测试平台解决方案：
Tier 1 供货商「部件级」验证（Test Bench模式）
针对 Test Bench进行深度的功能性验证，在硬件开发与软件整合初期，确保单一系统与模块的稳定性。此阶段适用ART的标准测试平台。
车厂（OEM）「整车级」测试（入车式延伸）
迈入整车验证阶段，ART 提供入车式测试支架，直接深入真实车舱环境进行实车测试。此阶段可搭配客制化治具与传感器，进行以下非屏幕类的控制功能，达成软硬件无缝协同的全面自动化盘查。
此阶段可搭配客制化治具与传感器，进行以下非屏幕类的控制功能，达成软硬件无缝协同的自动化盘查。
- 操作座椅侧边按键（侧窗、座椅调整按钮）
- 操作操纵杆（Stalk）控制组件（方向灯、雨刷等）
- 支持手机抬起放置，用于无线充电（Qi Charging）评估
- 车内精密控制组件之自动化操作
- 量测座椅位置移动距离与倾斜角度
- 量测空调出风口气流强度与温度
- 侦测车内环境光照变化
- 量测无线充电覆盖范围
关键用户应用场景仿真，全面满足车载系统应用需求
百佳泰拥有丰富的车载系统相关测试经验，我们针对车载系统归纳出几个用户情境以及常见的重大市场客诉。这类问题往往需要在关键场景下，同时需经过长时间运作或高频率触发才会显现，因此传统人工检测作不仅难以察觉，想要根除更可说是天方夜谭。
透过百佳泰ART自动化测试平台建立这些使用情境上的脚本，能够反复模拟使用者的操作来验证关键使用场景，弥补人工测试的盲点与极限，有效降低市场客诉风险与除错压力。
三大核心使用者情境
实际应用举例
用户在车上进行音乐拨放或是通话的声音质量确认；行驶过程中透过语音助理进行操作
市场痛点（传统人工检测）
- 音乐拨放断断续续或是有杂音
- 通话声音断断续续有被吃字的状况
- 语音识别率低下，无法正确执行指令
- 导航语音、音乐播放与通话的音讯切换不正常
实际应用举例
用户进行触控操作时，系统反应与流畅度
市场痛点（传统人工检测）
- 适配卡顿，触控反应延迟，Loading时间过长
- 车辆发动后，需要数十秒甚至一分钟才能开启地图或拨放音乐
软硬件 × 仪器整合：ART的核心七大模块
百佳泰除了软件自动化之外，还具备客制化治具与讯号Know-how的软硬件整合能力，将机械手寄做不到的部分，透过治具与专业仪器整合补齐，从讯号引出、仪器控制到自动判读，提供一条龙的解决方案。ART自动化测试平台的核心系统主要由下列核心技术所构成，以下是ART整体工作台车架构与接续示意图
ART透过高精度机器手臂模拟实际用户对车载显示屏幕、实体按键及各种控制接口的操作行为，确保每一次测试动作具有高度可重复性与精准性。
支持操作类型
单指操作
点击（Tap）、长按（Long Press）、双击（Double Click）、滑动（Swipe）、手写(Handwrite)、多点点击（Multi-Point Click）、数字键输入（Number Keys）
双指操作
缩放（Zoom In/Out）、旋转（Rotate）、旋钮操作（Knob）、双指长按
智能精灵可引导使用者方便且快速地进行各项设定，大幅降低测试情境建立的技术门坎门槛；测试人员无需程序设计背景，也可快速完成机器手臂操作设定。
- 零程序可视化操作： 依循智慧精灵引导，采取「选取动作 → 拍照 → 框选目标 → Pretest 手臂验证」流程，全程在截图上可视化操作即可完成建立。
- 换图即用技术： 遇到不同型号或改款的待测物，只要更换目标图片就能直接执行，完全无需重新修改测试脚本。
- AI 语意加持： 支持 Google / Apple Map 等中英日文接口，直接输入文字「地图」，系统即会自动找到该图示并进行点选。
使用智能精灵模块快速录制手臂的动作后，若要完成一个完整的Test Case步骤就必须透过「脚本编辑器」来进行组合制作。百佳泰将手臂动作进行模块化，使用者无需额外编写测试脚本，即可快速设定手臂动作、手机操作和系统参数。
将侦测到的图像与影像数据库进行比对，从而识别物体、影像或文字并做出相应的反应。此视觉辨识系统尤其适用于超出人眼视觉能力范围的任务，例如长时间监控和识别仅持续几毫秒的影像。
检测能力
音频分析支持以下功能：
完整涵盖语音识别率低下、音乐断续、音频切换异常等车机痛点检测，音频分析支持以下功能：
- Speech to text
- Audio Distortion Detection
- Audio Volume Check
- Audio Volume Compare
- Voice Generator and Recorder
ART可以透过DCS来进行手机操作(Android & iOS)，真实模拟驾驶手机与车机互联的操作行为。包含蓝牙联机、音乐播放、拨打电话与语音助理等等的功能。
测试过程中，ART 系统会自动记录所有执行历程，产出可视化、跨计算机兼容的 HTML 测试报告。报告中完整包含测试截图、关键音文件与详细日志，确保所有测试结果均可追溯。
导入流程：四阶段快速上手
Phase 1 评估：百佳泰专业团队提供免费现场评估。
Phase 2 安装：高效率出货、硬件安装与系统整合。
Phase 3 验收：严谨验收，验收即刻启动保固。
Phase 4 训练：提供 16 小时完善教育训练，确保测试人员无缝接轨。
下一步：立即安排 Demo 或 PoC 实车试跑！
与其看数据，不如用您的实际车型试跑一次！
我们将现场示范零程序录制与自动执行流程，并针对您的车型 layout 提供专属客制延伸建议。