百佳泰显示AI测试解决方案(影音产品)
影音产品质量效能的表现, 在所有相关应用生态圈中,占了非常重要的地位,这些使用情境下的影音效能一旦发生了问题,将会造成严重的客诉问题!要如何避免潜在风险的发生?每每让生态圈平台的提供者、品牌厂商及制造商,要如何找到验证解决方案?要如何修正问题? 往往绞尽脑汁束手无策,无一不被这个难题困扰着!
百佳泰影音顾问团队,30多年来致力于协助客户问题的验证厘清与解决方向建议,影音产品在多样的应用情境下,常会发生的潜在风险问题有:
- 影音产品
- 影音频号输入端子切换时有噪声
- 产品突然连不上Wi-Fi 无线网络
- 内建的App观看在线影片不顺畅、卡顿
- 语音助理功能失效或是回应变慢
- 数位家庭
- Matter装置的使用情境功能异常
- 影像监控摄影机无法正常传输影像
- 影像监控摄影机声音无法正常传递
这些问题,相信每个厂商在产品的开发过程中,都有验证过,但是为什么当消费者在使用时,还会有问题产生?造成使用者客诉抱怨?
Allion DisplayAI Test Solution 提供 Faster! Easier! Better!
百佳泰深究上述问题为何没有被检测出来,其原因包含有:繁琐的执行步骤、使用者情境考虑不周全、需要长时间或数十次的连续执行,在时间及人力资源有限的情况下,根本无法解决上述的问题!百佳泰影音顾问团队长期与全球知名大厂合作,为了协助客户找出使用者在多元化应用生态圈上面临的问题,设计开发了『百佳泰显示AI测试解决方案(影音产品)』!
这个自动化测试解决方案具备三大优势:
- 最佳验证情境 (Golden Test Methodology): 我们设计开发最佳的验证方法,包含明确测试目标、全面的测试方案、模块化剧本以及详尽的测试报告,确保测试的有效性和系统性。
- 效率提升三倍 (一天8小时变成24小时): 自动化测试大幅延长每天的测试时间,例如24 小时的人工测试原本需要三天完成,若采用DisplayAI 解决方案,只需一天即可完成,加速产品上市,释放测试人员的时间。
- 准确度达 100% (取代人工): 自动化测试以工具执行,避免人为错误,确保测试结果的准确性和可靠性,减少缺陷泄漏,提高客户满意度。

『百佳泰显示AI测试解决方案(影音产品)』(Allion DisplayAI Test Solution for Remote-Controlled Product) 是基于百佳泰累积数十年的智能显示测试经验的大数据分析,再整合智能家庭生态系的实际应用,归纳出关键使用情境,并以此开发可客制化的测试套件,搭配Log结果,自动产出报告,提供更进阶的测试服务内容,以确保产品质量符合最高水平的设计规范。
适合的测试产品类别
可以运用在 : TV, Smart Monitor, Projector, Streaming Device, Set-Top Box, TV Stick, Media Player, BT Headset, Access Point, Home Theater, Sound bar, Smart Speaker

百佳泰显示AI测试解决方案(影音产品)示意图


测试项目类别
以SmartTV 为例,百佳泰影音顾问团队开发了最容易发生问题的关键应用场景:

各式情境皆可模拟,逐一揪出不易发现的BUG
『百佳泰显示AI测试解决方案(影音产品)』(Allion DisplayAI Test Solution for Remote-Controlled Product), 可以帮客户的产品检验出下列的问题. 以下案例皆是我们经过至少100回测试才发现到的问题。更不用说其他潜在问题,若是没经过百次以上反复验证,绝对不可能被发现! 例如像是:

在长时间的关键场景使用中,将会出现越来越多的潜在问题。百佳泰拥有30年以上的测试验证经验,多年来致力于研发创新检测服务,协助客户解决各式产品问题,打造客制化测试方案。欲了解更多百佳泰显示AI测试解决方案(影音产品)方案请洽询 cn_service@allion.com.cn