Matter 智能家居统一标准

Matter是由连接标准联盟(Connectivity Standards Alliance,CSA)推出的智能家居技术规范。在2022年推出了第一版Matter 1.0并开放认证后,众多业者也陆续宣布自家产品即将支持Matter协议。Matter可以跨通信协议,让各种智能家居产品与网桥,操控手机设备,以及不同生态系统的云端服务可以相互连接使用。Matter似乎赋予智能家庭更好的便利性与互操作性,但真的是这样吗?

Matter 拓朴示意图(圖片來源:Connectivity Standards Alliance

Matter产品,消费者评价全公开!

虽然Matter产品才上市流通不久,实际上已经有不少抢先购买的消费者使用过,从各销售通路的消费者陆续反馈评价中,却发现有不少的负评,百佳泰根据评价分析后,发现很多消费者还不是很清楚Matter是一个什么样的技术,消费者仅能从外包装或是广告上看到产品可以使生活更智能与便利,然而,包装或是产品网站上只有露出华丽的应用场景,实际上却没有标示太深入的Matter设定说明产品并不是直接买回家即可以使用,因此导致消费者高兴的买了新产品回家后才发现缺东缺西,还需要搭配其他设备才能够使用。百佳泰从消费者回馈中,整理出三大问题:

1. Matter over Thread产品无法单独使用

使用Thread的Matter产品,还需要支持Matter的Thread Border Router。对于第一次接触新产品的消费者,可能遭遇到购买产品后,开心的准备开箱文,却无法直接使用。

消费者购买产品后,发生Matter over Thread产品无法单独使用之情形
消费者购买产品后,发生Matter over Thread产品无法单独使用之情形

2. 配对安装失败

世界各地都有消费者反应,在设定时很常会出现错误,需做重置设备或是重开机后再次配对或是发生其它配对失败的情况,但是消费者永远都不知道为什么买了产品却不能用,更严重的情况下,甚至后悔买了难搞的产品。

消费者设定产品,发生配对安装失败之情形
消费者设定产品,发生配对安装失败之情形

3.断线问题 

消费者购买产品时,预期往后生活可以更便利,能够轻松随时随地远程控制Matter设备,然而,在实际使用上却偶尔断了线。这些无预期的断线问题,或是产品异常重置,将都会造成消费者不好的观感。

Matter产品使用上出现断线情形
Matter产品使用上出现断线情形

Faster, Easier, BetterMatter产品顾问服务

针对使用者常反馈的问题,百佳泰作为Matter授权验证实验室,我们提供Wi-Fi、Bluetooth®与Thread的标准认证。拥有丰富的Matter产品测试的相关经验,以及各种Protocol Sniffer、无线设备仪器、电波隔离室等深入测试,专家团队有信心为您的产品做良好的验证,并提供专业的顾问服务。

Faster

百佳泰作为连接标准联盟(CSA)官方授权实验室,我们提供全球客户进行Matter认证、测试、技术咨询、兼容性测试以及其他客制化顾问服务,让您Matter产品可以加速开发验证的进度。

Easier

百佳泰提供一站式验证顾问服务,除了认证标准,亦提供使用者情境模拟验证,此服务对于支持Matter的产品至关重要,透过模拟真实的使用情境,进行质量验证。

Better

在Matter验证过程中,为确保客户的产品能成功跨品牌、系统进行连接运作,百佳泰备有市面上最新Matter相关装置设备、无线AP、无线路由器、手机装置(包含最新的iOS及Android系统),未来并将持续购置并扩充支持Matter的市售装置,以供您的验证需求,专家团队凭借着丰富的使用者情境测试经验,致力于提供客户更加完善的服务质量。

延伸阅读

如欲了解更多Matter认证或其他无线技术验证服务,欢迎随时百佳泰联系咨询

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