近年来,可穿戴式装置产品成为科技领域最热门的话题。而智慧手表已成为继智能手机和平板计算机后,最值得期待的可穿戴式装置产品。作为比智能手机和平板计算机更具科幻色彩的智慧设备,一个可携度远超过计算机的智能手表,搭载视讯通话、信息发送、拍摄等功能,能提供给用户更加丰富的选择,更加能够满足人们的个性化需求。为因应全球行动装置市场需求及互联网成长趋势,百佳泰将以测试验证服务业者的角度观察智慧手表的最新发展趋势,探讨智慧手表成为终端市场主流商品的可能性。

2015年穿戴式市场的最大焦点-智慧手表

市场研究机构IC Insights认为,相较于互联网(IoT)市场的其他四大应用领域(连网汽车、智慧家庭、工业因特网、连网城市),可穿戴式装置的成长动力最为强劲。而这五大应用领域在2015年可达到624亿美元,成长约29%。

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互联网市场之五大应用领域营收预测撷图自市场研究机构IC Insights)

让IC Insights看好可穿戴式装置产品成长潜力的主要原因来自于苹果(Apple)的第一款智能手表产品Apple Watch。IC Insights认为,短期来看,Apple Watch的问世(内含众多IC、传感器与其他电子组件)将带动可穿戴式互联网装置应用之半导体组件出货与销售额的强劲成长。但智慧手表的长期发展趋势仍有争议,这类产品是否将成为终端市场主流商品,或者仅是昙花一现的利基型产品仍有待观察。

巨头力推智能手表,拉高市场价值

随着重量级产品Apple Watch于2015年4月中旬正式开卖后,智能型手表市场大幅成长,然成长获利多数由Apple掌握,其余厂商仍无法过于乐观。根据市场调查公司 Strategy Analytics 的报告估计,Apple Watch在品牌、功能创新、外型质感与搭配手机iPhone6热卖的驱使下,2015年第二季出货量达到400万台,占了全球智能型手表市场的75%。反观三星只有Apple的1/10出货量(40万台装置)位居第二。而在Samsung、LG另推自有OS平台下,更是削减了Android Wear阵营的气势。

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2014年与2015年第二季Smart Watch 出货量撷图自Strategy Analytics官网)

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苹果(Apple)智慧手表Apple Watch撷图自APPLE官网)

目前苹果的Apple Watch有38mm和42mm两种尺寸,且有Apple Watch Sport、Apple Watch、Apple Watch Edition等3种款式。而根据表身机壳和表带种类的不同,共提供消费者54种选择。

近期能与Apple Watch抗衡的品牌包括三星新款智能型手表Gear A的3个版本推出:Orbis S1、Orbis S2和Orbis Classic。市场普遍认为这是三星因应苹果推出Apple Watch Sport和Edition等不同版本的对策。报导指出,三星可能仿效苹果采取同机种多元化策略。

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三星(SAMSUNG)下一代智能手表– Gear A圆形表面设计(撷图自SAMSUNG官网)

Gear A将搭载三星主导研发的Tizen操作系统(OS)平台。并搭载Exynos 3472行动应用处理器(AP)、蓝牙、近距离无线通信(NFC)、250mAh电池、气压传感器、心跳传感器、Wi-Fi以及GPS芯片等规格。其中特别被强调的是GPS功能,意味着手表不需要与手机进行配对就能够准确定追踪用户的位置,相较Apple Watch还需要与iPhone配对的情况下,开启地图的速度较快。

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三星(SAMSUNG)下一代智能手表产品– Gear A装置(撷图自SAMSUNG官网)

下一代三星的智能型手表 Gear除了会采用圆形表面设计、用户接口(UI)环绕手表边框,还会加入转动式边框- Gear A 装置,可让用户透过转动边框在系统或游戏中缩放画面。作用类似 Apple Watch 的 Digital Crown。

符合用户需求,完美功能应用是关键

目前大多智慧手表,设计成必须搭配智能型手机做连结(例如透过蓝牙),才能使用到完整的功能(例如通话、简讯、上网)。其中三星的手表更是只能跟自家的手机搭配使用,因此也有人将这些产品视为手机的Companion Kit(伴随配件)。许多研究机构包括Canalys和ABI Research也都将智慧手表的定义视为一种智能型手机的接口设备,因为其目的是在提供接收与发送至智能型手机内的信息,透过不同方式传递至智慧手表。

然而,未来智慧手表是否能成为手腕上的新宠儿与产品或服务设计的好与不好有极大的关系,当然,究竟是否解决了使用者的问题或满足了使用者的需求。百佳泰(Allion Labs, Inc.)在2013年发布Smart Watch智慧手表测试评比报告,对于当时市面上三款不同品牌的智慧手表,以客观的角度,针对产品外观、用户接口与功能性三大主题进行评分,并且提出种种的建议。报告中提到的四大购买诱因: 产品设计、价格、创新功能以及电池续航力,将在下文进一步来探讨。另外比起电池续航力,我们也发现当今智能型手表需要有杀手级应用,才能打入大众主流市场。

  • 产品设计

科技新闻专栏作家Mark Sullivan近期于VentureBeat撰文指出,2015年4月Apple Watch预购首日便涌入近100万支的订单,超越Android手表2014全年的销售量,显而易见对于智能型手表消费者而言,虽然Android手表上市较早,但产品设计本身的吸引力远不如Apple Watch。

  • 价格

就目前Apple Watch Sport 版本来说,最便宜要价1万多元起跳,足足是 Android Wear款的两倍价格,让许多消费者望而却步。Android手表业者可抓住这个机会,调整价格策略让对价格较敏感的消费者转而购买Android手表。

  • 创新功能

Apple Watch将Android手表原本具备的功能加以变革,让接口更有趣、更人性化,且能与iOS系统的特色结合,也是Apple Watch在市场上独占鳌头的主因。

  • 电池续航力

根据DIGITIMES报导指出,不管是Google或三星现有的智能手表产品搭配穿戴嵌入式操作系统,电池续航力都无法超过一周,让穿戴应用仍需持续优化改善。一款智慧手表要获得主流市场的认可,至少要达到Pebble那样一周的续航时间。而对于现在的Apple Watch功能来说,这个目标或许还需要一到两年时间。

  • 杀手级应用

对于开发商来说,智能型手机已经取代了许多人对手表的需求,因此智慧手表要唤起人们对于想配戴手表的需求,的确需要更多的说服力。许多分析师认为,只作为手机的一个附属外围无法吸引用户为它买单,除非有任何能够刺激消费者需求的动力。而这个动力来自于与智能手表相结合的软件平台,尤其是其能让开发商能够针对卫生、健康、运动和健身方面创造出新的智能手表应用。有人认为,杀手级应用可能是数字个人助理或是Apple Pay等行动支付系统,也有人认为健康监测功能可能是关键。许多调查报告显示,大多数用户更期望可穿戴设备能够在健康和运动方面带来帮助,其次才是工作效率和娱乐。

智能手表使用者体验关键:传输与显示

一般智能型手表的装置内建传感器、处理器、电池、传输、甚至显示等硬件组件。其中传输决定装置如何与外界做数据传递,显示组件的设计与配置决定如何呈现画面、与使用者的互动方式,两者皆是设计上必须重视的部份。

从智能手表的传输来看,目前手机几乎都内建蓝牙功能,因此大多数智能手表产品都会配置蓝牙传输组件,与手机链接,成为手机的延伸配件。为了省电,透过Bluetooth 4.0 Low Energy(BLE,低耗电蓝牙,或称Bluetooth Smart)协定来跟手机做数据传输、认证。耗电量与正常蓝牙模式相比,耗电量可以低至传统的百分之一,操作电流低于15mA,已获ICT产业认可,因此蓝牙协议,可说是当今穿戴式电子装置必备的无线通信协议。

身为Bluetooth技术联盟所授权的蓝牙认证测试实验室(Bluetooth Qualification Test Facility;BQTF),百佳泰提供全方位的蓝牙质量认证服务,以确保您的产品符合蓝牙技术规范。透过百佳泰蓝牙质量专家(Bluetooth Qualification Expert;BQE),我们将以专业角度,协助您快速取得蓝牙认证申请。

当然,除了装置链接效能外,用户体验更是重要,当这些连接被建立后,它们可带给消费者什么样的体验与实际效益,以及是否能为消费者带来更便利的生活,才是成为终端市场主流商品的关键。

鉴于软件系统与用户接口的设计日趋复杂,百佳泰特别建立一套完整的「软件验证」与「用户经验优化」计划,透过我们最专业的软件验证/用户经验人才整合、情境式测试项目开发以及除错分析等,协助您的产品在注重硬件功能的同时,也能确保产品的软件应用与使用性能贴近真实用户的需求。更多相关信息,欢迎洽询百佳泰: service@allion.com