使用者可靠度情境模拟：观察振动应力对产品机构设计与包装面临的潜在问题

振动应力对产品的无形影响

随着移动装置时代的来临，许多消费性电子产品再也不是固定在特定的区域和位置上使用，然而移动过程中使用产品不免会遇到各式各样的环境应力，从产品评论及实际实验中我们可以发现，有一部分的消费者曾反映过产品在使用过程中突然出现异常，又或者是在搭载交通运输后竟发现产品有损坏的状况。而其中造成产品损坏的原因有很大一部分就是「振动外力」对产品的影响所导致，因此除了一般产品在出货运送时需特别留意之外，怎么如何有效地模拟使用者应用场景进行相关验证，如今也渐渐成为3C产品在产品的机构设计及产品包装上的必修课题。

如何评估不同使用者情境的振动风险，进而执行防护措施？

若因为振动等因素导致消费性电子产品产生故障，势必会让使用者产生不良的消费者体验，这不但会影响消费者的购买意愿，同时也会产生后续保固成本。而身为专业的实验室，百佳泰具备系统整合测试 (SIT, System Integration Test)的团队优势，可将使用者情境融入可靠度测试中，进行各种振动因子的准确模拟，以下就为你介绍一般较常见的振动产生原因。

外部刺激：外部力量或机器运转是引起物体振动的主要原因之一。例如:机械设备的运转、交通运输工具的运作;又或是自然因素如地震、气流扰动等自然因素使然。我们几乎可以说只要有振动能量产生，就有可能对物品造成损坏风险。
共振：当外部刺激频率接近物体的固有频率时，就有可能发生共振形象。这会导致物体振幅增加，甚至可能导致组件破坏。
机械故障：机械零部件的故障、磨损或不正确的安装可能会导致振动，进一步产生故障，致使组件无法正常运作使整体设备无法有效操作。
电子振动：在电子组件和电路中，电流和电压的变化也可能导致组件的振动，而这类型的电子振动通常在高频率下发生。
摩擦：摩擦力可能会导致物体振动，特别是当物体在表面上滑动或运动时。这种振动通常称为滑动振动。

而百佳泰的使用者可靠度验证测试中我们不仅仿真产品的环境条件，更同时兼顾考虑产品使用下的状况，以及模拟使用者可能的操作行为。从过往执行过的相关案例中，我们发现了几个常见问题：

当连接器或零部件经过模拟不同运输条件的振动测试后，焊接处断裂或脱落，这即表示焊接或机构组装的设计不良。

透过模拟消费者在使用过程中的振动测试后，产品部份功能异常，这显示部分模块功能或机构设计不良。
用包装下的产品执行仿真运输振动条件测试后发现内容物有擦伤，代表该产品包装设计不良、对产品的保护不足。

真实模拟使用者情境，深入挖掘潜在风险

要找出产品因应用而导致的隐藏问题，使用者情境绝对是至关重要的测试条件。有别于传统的可靠度法规标准测试，百佳泰可提供完善的使用者情境振动测试的相关技术顾问服务，透过真实情境的精确仿真，深入挖掘产品在特定应用情境下可能面临的潜在风险。协助客户了解产品的结构特性是否够强健且稳固，满足客户的测试需求。

藉由百佳泰的测试，客户可得到以下协助：

质量控制与验证

振动测试可以确保产品在制造过程中的质量符合标准和规范。通过模拟实际使用中的振动环境，从而确保产品性能及其可靠性。

耐久性评估

透过振动测试来模拟长时间的振动暴露，针对产品的耐久性进行有效评估。

性能评估

某些产品的性能可能会受到振动的影响，例如电子设备中的组件。振动测试可以帮助确定产品在振动条件下的性能表现，确保其符合预期要求。

产品开发

在产品设计时间，进行振动测试可以协助工程师评估及检视不同设计选择所产生的效果比对，例如像是所使用的材质等等，从而做出更好的设计决策，提前发现潜在问题。

Faster, Easier, Better！百佳泰使用者可靠度验证顾问解决方案

随着高频/高速产品应用的多元化，传统的可靠度测试标准已难以对应现今需求。我们深知使用者情境在揭露潜在风险时所起到的关键作用。凭借着丰富的使用者情境测试经验，百佳泰提供客户专业到位的使用者可靠度验证顾问服务。

Faster

业界前沿的混合测试（高低温及震动的复合性评估）能力，例如规格建议、供货商遴选乃至于样品的规格确认，不论身处在哪种产品阶段，百佳泰皆能针对各项标准或各种尺寸及规格提供对应服务，协助客户进一步加快产品检测周期。

Easier

百佳泰拥有超过30年以上的专业实绩、专业的技术团队以及一应俱全的测试环境与仪器设备，一旦发现产品存在着相关潜在风险，百佳泰可协助客户厘清问题可能发生的原因、同时提供除错支持及建议的解决方案，帮助您以更简单的方式，提升产品的质量与整体效能。

Better

百佳泰具备系统整合测试 (SIT, System Integration Test)的团队优势，在设计出情境模拟条件后，我们也可以协助客户设定产品的负载条件及仿真用户操作行为。当测试中发现问题需要除错时，百佳泰SIT团队亦能帮助log file的收集、建立远程服务联机、进行零组件的置换及软/韧体的更新，更可协助刷ROM/BIOS。上述的完善服务将可以大量减少客户到现场on-site的机率，甚至完全不需要进入实验室现场，就得以完成所有测试项目。