智能电视连网知多少?潜在风险报你知

智能电视透过连网功能,不论是在听音乐或例如熟悉的串流影音平台,如 Netflix、YouTube 等,都能藉由智能电视轻松存取,丰富了消费者的居家生活。在享受娱乐前,想必许多人在设定智能电视和无线路由器之间的连线时,由于对无线网络的知识了解较少,通常会依照电视的建议步骤,在选择完无线路由器并输入密码后,由电视自动协助连线设定。然而,在现代人讲求高频高速的环境中,这样看似简单方便的设计却可能间接降低了无线的连线质量与传输效能!

智能电视与无线路由器连线
智能电视与无线路由器连线

上述的原因在于:一般电视在自动执行连线时,“频段(Frequency)”的部分通常只预设在2.4GHz。 如果同时家中也存在着许多同样使用2.4GHz频段的无线连线装置,例如:笔电、平板、手机、智能家电及各式蓝牙设备,甚至是家用无线电话、微波炉等,就容易造成同频段内的使用设备过多而彼此互相干扰,进而影响其连线质量。

除了容易互相干扰外,频段拥挤也意味着彼此分配到的带宽会相对减少,造成传输速度变慢,严重时则会造成智能电视在播放串流影片时出现卡顿的状况。

使用相同频段的无线装置

多个无线装置影响Signal Strength

面对上述的使用者习惯与设计上的潜在风险,百佳泰智能电视顾问团队建议智能电视厂商们,可以从下列的两个方面着手,以确保您的产品质量:

 1. 硬实力的基本确保

在电视的设计前期,经由百佳泰顾问服务来分析电视搭载的Wi-Fi模块,在2.4/5GHz,甚至是6GHz的各项基础能力有什么样的问题与风险,以避免在量产或上市后才发现难以挽回的重大缺陷。

– Throughput & Interference Analysis

我们建置专业的无线讯号测试环境与检测设备,能验证产品基本传输能与抗干扰力是否符合需求。

– Interoperability & Compatibility Analysis

长期关注无线新规格以及持续采购市售各大品牌AP,透过数百台主流市场的产品能充分验证您的电视产品是否兼容于目前市场各大主流AP产品。

– Reliability Analysis

透过公司自主开发的自动化工具,能有效地验证电视产品在长时间或反复使用后的可靠度以及稳定度,提早检测出可能的重大问题,减少客诉机率。

– Competitiveness Analysis

由第三方测试单位进行产品与竞品的评比,以分析优劣以及确认目前电视产品是否达到预期的市场定位与竞争力。

 2. 软实力的智慧化辅助 

现今智能电子产品容易忽略的是用户接口的友善度检测!百佳泰在累积了百万件的项目顾问服务与考虑各式应用生态圈的使用者经验之下,能够针对您的产品提供客观、物超所值的UI/UX顾问服务建议,包含连线的设计,以及问题发生时的应对机制等。

– UI/UX Design Consulting

检视用户接口与互动机制,在各种使用者情境下是否符合现代使用者需求,并且透过不同族群、年龄层以及用户的回馈,给与产品实质建议。

以下百佳泰列举一项智能电视Wi-Fi连线应有的UX/UI设计建议:

因为现在许多无线路由器已支持双频 2.4GHz/5GHz,甚至是Wi-Fi 6E(6GHz)频段,所以电视厂商可以在执行连线设定的页面时,让智能电视侦测当下无线环境的可用频段与讯号强度,并且主动征询使用者是否使用更快的5/6GHz的频段进行连线,让电视与无线路由器获得更好的连线质量。

如此一来能让消费者感受到电视智能化的存在以及贴心的建议,协助消费者发觉并妥善利用家里的无线环境与设备。以使用者的角度出发,能让您的智能产品跟上时代脚步、更贴近使用者需求!

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Faster, Easier, Better是我们的宗旨,也是百佳泰顾问团队的能力与回馈

Faster

客户能够依据自家产品特性与现况,快速得到开发验证策略。此外百佳泰持续投资业界先进的仪器设备、场域以及采购市面上主流品牌的接口设备,让客户省去大量的测试环境建构时间与测试设备的维护成本。

Easier

透过导入AI与自动化方案,能够解决一般人为所难以掌控与触及的项目例如:高速!高准确!长时间量测!亦能确保每一次测试皆为「定性、定量、可重现」,让客户更容易解决问题,以更便捷的方式提升产品效能。

Better

百佳泰拥有专业的技术团队与丰富的经验,深知该如何设计使用者体验验证,利用真实世界的使用情境测试,让您的产品在实际应用中也能发挥理想效能。此外研究人员长期追踪市场动态与分析使用者回馈,能够实时根据市场与消费者各方经验给予产品到位的评比与回馈。

若您有任何需求或疑問,歡迎與百佳泰聯繫

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