电信产业每年以兆美元计的营收，吸引全球企业争相投入乙类电信市场。然而，要在激烈竞争中脱颖而出，从产品研发到验证与上市，每一步都充满挑战。百佳泰凭借多方位解决方案与丰富顾问经验，协助企业突破开发难关、正确定位产品优势，加速CPE产品成功推向市场。
抢占乙类电信市场大饼：CPE验证完整度与RFQ精准度，决定产品成败
全世界有超过千家电信商，涵盖行动网络运营商、固定网络提供商、因特网服务提供商（ISP），每年提供的服务创造超过1.7兆美元总营收。庞大的市场规模吸引了许多公司与集团进场，成立乙类电信商来抢食这块大饼。
相比第一类电信事业，因为乙类电信商不需要自建基础设施以及通讯技术的标准化，其成立的门槛较低，因此有许多非传统电信商会跨行成立，如零售与消费品牌、科技与数字平台公司、媒体与娱乐公司，以及交通与旅游等相关公司，这些企业利用自身在不同领域的优势提供差异化服务。
当成功跨入电信服务领域后，若要强化终端使用者的使用体验或拓展电信服务的使用情境，许多电信商会推出所谓的客户端设备（Customer Premises Equipment, 后续简称为CPE）来应对，因为CPE是实现最终用户与网络之间连接的关键桥梁，用来实现高速因特网、语音通讯、数字电视等服务的传输，同时提供网络性能、安全性和远程管理的支持。
实际案例分享：乙类电信商遇到的3大考验！
此次案例分享是一家在日本的乙类电信商，该公司自身有设计并贩卖CPE设备。当时最新一代的产品已经在进行开发阶段，但是由于自身的技术能力与经验有限，在过程中遇到许多难题。基于与百佳泰过往良好的合作经验，该电信商提出技术顾问服务的合作希望，期望藉由百佳泰的所具备的专业能力、第三方实验室的角色，以及丰富的产品验证经验支持他们在开发过程中，携手监督ODM并且开发出优秀的CPE产品。
这家乙类电信商在CPE等设备开发过程中，面临3大难题：
- 公司缺乏必要的开发设备与专业技术，因此难以独立完成产品设计与验证，即使已经委托ODM（OEM设计制造商）合作，也因缺乏足够信心而对其提供的测试结果产生疑虑
- 缺少市场上相关产品的性能数据，难以进行精确的进行竞品分析与定位。
- RFQ（需求文件）规格未明确，会导致产品开发方向不清，甚至规格错误导致频繁重工
由于上述挑战，不仅导致开发时程容易延宕，还可能导致产品最终性能未达预期，进而影响上市后的市场评价与用户口碑，甚至带来客诉与品牌形象损失。在这样的背景下，如何善用百佳泰的专业验证以及顾问服务，协助整合资源、强化专业能力、完善需求规格，成为产品成功上市的关键要素。
网关示意图
CPE开发神队友！百佳泰如何协助客户克服产品开发挑战
完整RF验证
在了解上述现实挑战后，百佳泰针对客户需求提出一套多方位的专业验证环境与顾问服务方案，协助有效解决产品开发过程中的关键痛点。
首先，百佳泰具备丰富的RF性能验证经验与设备环境，包含多间电波无响室、基地台仿真器，以及多样化RF组件，可依据项目需求弹性架设测试环境。本次项目特别针对LTE OTA与Throughput的对应关系进行评估，百佳泰团队凭借内部完善的设备与技术，从环境建置到测试执行皆能由内部独立完成，确保验证质量。
在执行实际性能测试方面除了针对LTE通讯执行基础OTA测试外，百佳泰也针对LTE Throughput性能与CPE可用距离关系，统整并量化测试数据，提供具体参考依据，协助客户评估日本当地基地台布建密度与发射功率。
标杆分析
此外，作为第三方实验室，百佳泰长期累积了大量送测产品的性能数据，已建构具规模的数据库。客户新开发的产品可与市场现有竞品进行benchmark比较，快速掌握自身性能定位，并据此作为产品定价与市场应用情境设定的依据，此举大大提升产品推出时的准确度与市场成功率。
ODM文件审核
最后，在协助审核ODM的开发数据方面，百佳泰团队横跨天线设计、RF测试，以及ODM产品开发实务，熟悉RFQ文件规范，能于开发各阶段中，协助审查ODM缴交的天线设计、性能验证规划、OTA与Throughput等关键报告，确保数据内容完整且规格符合预期，为产品开发流程建立明确标准与质量把关机制。
Time to Market with Quality! 百佳泰多方位顾问服务与价值
在本次顾问项目期间，百佳泰针对各个关键开发阶段，提供了多元且具深度的专业报告与具体建议，协助优化客户开发流程与性能表现。
把关ODM性能验证提案
首先，针对ODM所提供的性能验证提案，百佳泰详加评估其内容并提出调整建议，促使后续验证流程更为严谨。针对CPE装置的 LTE与5G NR的传输/接收性能，百佳泰分别完成两份Conductive TX/RX测试报告，详细指出潜在问题，协助客户全面把关产品讯号质量。
天线性能报告 × 天线设计建议书 × LTE OTA/Throughput测试报告
在天线效能方面，百佳泰共审查了六份天线性能报告，针对测试结果提出修改建议，并特别为CPE产品撰写一份《天线设计建议书》，内容涵盖天线类型选择、组装方式、空间布局等要素，协助客户优化整体天线配置，提升通讯效能。针对LTE OTA 与 Throughput 表现，百佳泰亦完成两份LTE OTA及Throughput测试报告，汇整出潜在问题并提供修改方向，确保产品在多元环境下的稳定表现。为确保客户了解产品市场竞争力，百佳泰也提供一份与同类竞品的性能比较报告，使客户能明确掌握自身产品的定位。
RFQ文件技术建议
最后，针对客户制订的RFQ文件, 我们也针对LTE/5G NR相关条文进行检视，提出以下几项建议，包含：
- 应固定的测试条件、不同测试组合对应到OTA性能的变化趋势
- 基于Module Conductive 与天线性能订出新的Criteria
- 与其他甲类电信商合用频段（NSA/SA）的无线性能如何取得平衡
- Wi-Fi端测试环境与其标准
- GNSS性能在此CPE产品上的建议性能标准
- RSRP讯号质量与CPE讯号强度显示关系建议
为强化沟通与实时决策效率，百佳泰于项目期间每周举行两次项目会议，与客户紧密协作，协助实时掌握开发进度、快速决策，确保产品顺利推进至上市阶段。
总体而言，百佳泰的顾问服务透过专业技术、数据分析、流程优化与高效协作体现了以下的价值：
帮助客户克服技术与资源限制，确保产品开发顺利、产品性能符合预期并提升市场竞争力与用户满意度。
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