要从手机屏幕投影到电视享受大画面，怎么这么困扰？
在日常生活中，手机因轻巧便利，是不可或缺的个人设备。但当我们长时间观看视频时，小屏幕不仅容易造成眼睛疲劳，也可能因长时间低头导致肩颈酸痛等身体负担。这时，将手机屏幕画面**投屏（屏幕镜像）**到大尺寸的智能电视，就成为更健康、舒适的选择。然而，根据百佳泰的实测经验，智能电视的投屏/屏幕镜像功能，深受无线网络环境、设备兼容性与软件整合等因素影响，是最容易出现体验落差的环节之一。
真实案例：酒店全面升级智能电视镜像投影功能，顾客满意度却更差？
某酒店全面升级智能电视设备，让住客可通过手机屏幕投影到智能电视，体验仿佛在家用大屏幕追剧和看视频的舒适感受，无需在酒店电视上额外下载 App 或输入账号密码等繁琐流程，有效提升便利性与信息安全，期望显著优化住宿体验满意度。
然而，酒店完成全新智能电视升级启用后，住客针对智能电视投屏/屏幕镜像的满意度调查结果却很差，主要反馈的关键问题有：
1. 手机有时无法识别到电视设备。
2. 手机已连接到电视，但投屏/屏幕镜像时却经常失败或自行中断。
电视厂商也无解的三大难题！
飯店業者將客訴問題反應給電視供應廠商後，廠商端卻遲遲無法修正問題，最後他們委託百佳泰專家團隊協助調查。
在咨询会议时，电视厂商回馈了以下的难题：
1. 验证耗时耗力｜问题无法复现
无论是派人到现场或是在自己厂内试图复现问题，由于问题属于概率性发生，造成工程团队在调试（debug）与验证时效率低落，耗费大量时间与人力。
2. 验证设备不足｜实际情境无解
酒店住客的实际使用场景极为多样，涵盖不同品牌与型号的手机、各类**投屏（屏幕镜像）**协议（如 Miracast、Chromecast、AirPlay），及酒店各房间配置不同品牌型号的 Wi-Fi 接入点（AP），电视厂商现有的验证设备不足以覆盖如此多样的市场产品。
3. 验证环境问题｜难以分析问题
酒店属于高密度联网环境，经常出现带宽拥塞、信号干扰与连接不稳等问题，电视厂商缺乏可控的无线环境与仪器设备，以至于难以准确分析关联影响。
百佳泰提供的解决方案：Allion DisplayAI Test Solution
收集并分析客户案例后，百佳泰专家团队建议导入百佳泰显示AI测试解决方案(Allion DisplayAI Test Solution)，以高效方式解析市场端的客诉问题并实时改善。其主要优势如下：
- 全自动化运行与结果检查，大幅提升验证效率
Allion DisplayAI Test Solution是一套专为视频与显示产品设计的自动化测试平台，可全天候不间断地执行上百次甚至上千次的一致性操作；每个步骤执行后，影像/声音结果的确认与记录到位，既显著提升验证效率，也避免人工确认时因注意力下降等导致的检测疏漏。
- 支持跨品牌、跨平台的验证，端到端（end-to-end）真实模拟用户操作行为
Allion DisplayAI Test Solution支持主流投屏协议（Miracast、Chromecast、AirPlay）与多款手机型号；并以端到端方式模拟用户通过遥控器操作电视，因此不限于特定电视品牌/型号或操作系统平台。
- 体积轻便，能搭配电视连同接口设备在无线讯号隔离室内灵活测试
Allion DisplayAI Test Solution体积轻巧，可配合无线信号屏蔽室以及信号发生器，在可控、数据化的各类无线信号场景下进行相关测试与分析。
延伸阅读：百佳泰显示AI测试解决方案(Allion DisplayAI Test Solution) | Allion Labs
百佳泰成功协助客户：提升手机投屏的联机成功率及稳定度达 98% 以上！
回到此案例的状况，百佳泰透过Allion DisplayAI Test Solution的验证，成功找出以下三大问题主因：
电视从不同的
待机阶段唤醒问题
无线投屏/屏幕镜像相关模块存在概率性无法及时启动，导致手机连接投屏/屏幕镜像时找不到电视可连接。
电视未能自动
切换有效频段
致使电视在无线干扰达到某一个临界点时数据包出现丢失，造成手机连接投屏/屏幕镜像画面显示异常或中断。
电视与设备
兼容性问题
反复的自动化测试后发现，Wi-Fi 模块与特定的 AP 存在兼容性问题。
百佳泰提供相关测试结果、分析数据及关键日志（log），成功协助厂商提升手机投屏/屏幕镜像的连接稳定度与使用成功率达 98% 以上。此外，客户在了解到Allion DisplayAI Test Solution的使用为免编程（Programming-free）加上全可视化界面，能轻松自主编排各种测试组合情境，对于一般测试人员的上手门坎极低、在培训及准备时间上相当省时，最后也向百佳泰采购了数套产品，提升自我检测效率。
面对多变的显示技术与无线应用场景，单靠人力测试已无法应付多样化需求与高复杂度。Allion DisplayAI Test Solution提供以AI为基础的全方位自动化测试与验证能力，协助客户掌握质量、赢在市场。若您也正在面临电视显示以及投屏应用的挑战，不妨让百佳泰为您打造智慧验证的第一步！
若您在产品开发、测试或认证阶段遇到挑战，欢迎透过在线窗口与我们联系。百佳泰将为您量身定制的解决方案，协助您的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出！
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