智能影音Sound Bar业者的3天解决方案：Allion DisplayAI 自动化验证方案(AVAI)找出 6% 无线干扰及特定AP协议下的联机失败原因，并提供改善计划
影音应用生态圈的快速演进，使产品间的互联与串流应用变得比以往更复杂。从智能显示平台、音响设备、串流服务到内容供货商，整个产业链正同步面临跨协议、跨装置整合的挑战。
随着产品功能持续升级，开发与验证的难度也随之增加。当用户打开串流App，准备将音乐或影片投放到Sound Bar与大屏幕，期待享受无缝的沉浸体验，却在播放的瞬间，画面突然停顿、声音出现延迟，甚至App宕机，让原本的娱乐体验瞬间中断。这些看似偶发的现象，实际上却在现场使用中频繁出现，不仅削弱了使用者体验，也对品牌信任与整体竞争力造成潜在影响。
AVAI验证3天内重现特定网络环境下Cast初始化异常 还原Sound Bar 6%联机失败的真相
百佳泰显示AI测试解决方案(影音产品) | 百佳泰 Allion Labs
在近期一项项目中，百佳泰协助某知名Sound Bar品牌处理多起用户回报的联机异常问题。消费者反映的状况包括：
- 手机无法成功联机至Sound Bar
- 停留在「正在连接」的画面
- 音乐播放过程中偶发中断
- 再次尝试联机时却无法启动
为了厘清问题根源，百佳泰顾问团队立即启动质量验证计划，并导入AVAI自动化测试平台。仅用三天便成功重现并量化异常行为。分析结果显示：当该Sound Bar在特定网络环境(如无线干扰及Wireless AP品牌) 下运作时，其Cast接收模块有约6%的机率无法完成初始化协议，导致手机与Sound Bar间的联机失败，进而影响投放功能。
本案例清楚揭示了一个普遍却常被忽略的高风险情境：「Sound Bar透过Wi-Fi执行Cast投放与无线网络环境的变化」的结合，容易引发联机异常的关键因素之一。这类问题往往无法在传统测试流程中被察觉，唯有藉助具备真实使用情境模拟能力的AI自动化测试工具，才能有效验证并优化产品稳定性。
对影音产品厂商而言，影音装置与外部行动装置之间的Cast投放联机稳定性，应列为产品设计与测试阶段的核心项目之一。透过百佳泰AVAI自动化测试解决方案，能在产品开发初期就仿真多元高风险真实场景与干扰条件，提前找出潜在问题，确保在不同环境下皆能维持稳定投放，打造更流畅的用户体验，强化市场竞争优势！
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