从34年顾问经验看本质问题：ODM验证缺口
当使用者按下遥控器，在HDMI、DisplayPort、USB-C等不同讯号源间切换时，理应享有的是无缝且流畅的影音体验。然而，许多将研发与制造全面委托给 ODM 的品牌商，因缺乏独立的验证资源与把关机制，往往在产品上市后才发现问题。这个看似简单的讯号源切换动作，实际上可能因 ODM 品管流程不足而导致偶发性的噪声、画面异常等状况，不仅直接影响使用者体验，更可能迅速演变为品牌信任危机。
根据百佳泰34年的顾问服务经验，这类挑战的核心在于质量验证的断层。特别是完全依赖ODM全面代工的品牌商而言，因缺乏独立验证资源与专业技术，往往只能依赖ODM的测试报告。这样的模式导致在问题真正浮现之前，缺乏有效的把关机制，不仅增加产品风险，更埋下品牌声誉受损的隐忧！在本案例中，客户导入 Allion AV-AI 自动化验证方案，透过数百次输入端切换自动测试，成功精准锁定问题源，并将验证时程从 8 天缩短至 2 天，同时产出完整数据报告。
Golden Methodology与AV-AI自动化结合：验证迈向精准与加速
某知名智慧显示器品牌商向百佳泰专家团队咨询时透漏，该公司最新的智能显示器产品委由中国ODM 全权负责研发与制造，表面上成本效益良好，实则潜藏重大风险。当我们询问其质量验证的掌握程度时，对方坦言：
- 没有自主验证实验室
- 质量全权依赖 ODM 测试
- 执行结果报告缺乏实证数据
我们为该客户导入历经多年累积的 Golden Methodology，并结合 Allion AV-AI 自动化检测方案。传统人工测试往往耗时费力，且容易因人为疏漏而遗漏偶发性问题；相比之下，AV-AI 解决方案不仅能提供零误差且一致的验证数据，更可将遥控器操作与屏幕监控全面自动化，在短时间内完成数百次讯号源切换测试，彻底排除人为不确定性。
自动化切换测试：时程缩短 6 天，精准锁定问题源
在本案的实测中，我们执行数百次输入端切换，结果显示绿屏发生率高达 15%。这项数据不仅凸显问题的严重性，更成为品牌与 ODM 及 SoC 供货商沟通的重要技术依据，协助 SoC 研发团队快速锁定并修正缺陷。
百佳泰顾问团队随即提供以下数据，协助 SoC 团队精准锁定问题并快速修正。
- 可重现的测试步骤
- AI 侦测 Log file
- 详细的异常纪录与影片
SoC厂商的RD 团队完成修正后进行人工验证，耗时8 天、切换超过 300次；而百佳泰透过 AV-AI，仅用 2 天就完成同等验证，并产出完整报告。这代表：
- 验证时程缩短6天
- 节省大量 RD 人力
- 上市时程维持不延误，实现 Time to Market with Quality
本案例清楚展现，Allion AV-AI 自动化测试为智能显示器的质量验证提供了一条 更快、更精准、更可靠 的途径。它不仅能高精度捕捉传统方法难以侦测的间歇性问题，更以数据化报告强化品牌、ODM 与 SoC 供应链之间的沟通效率。透过成本与资源的优化，研发团队得以专注于更高价值的创新工作，让质量不再只是成本负担，而是推动品牌竞争力的核心引擎。唯有在最短时间内交付最可靠的质量，品牌才能真正赢得市场信任。
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