5% 的失败率，足以让消费者放弃你的产品
经百佳泰多年验证经验显示，智能影音产品问题出现在系统与蓝牙 Soundbar 搭配运作时，约5% 的机率会在开机后无法自动完成联机，造成声音无法实时输出，用户必须手动重新配对才能恢复正常播放。
此案例揭示：「蓝牙自动配对不稳定」正逐渐成为智慧影音生态圈的典型高风险隐形杀手。这类问题往往在多装置互操作过程中浮现，若缺乏真实情境模拟的 AI 自动化测试工具，将难以及早预测与排除，并且无形中毁坏品牌与产品信任度。
目标布局智能影音产品应用生态圈？使用者体验先顾好！
随着智能影音产品应用生态圈快速扩张，产业正面临前所未有的挑战。从智慧影音平台提供商、影音设备制造商，到多媒体娱乐装置品牌与串流影音服务业者，各方皆需在多元使用情境与复杂技术整合的挑战中，确保稳定的互操作性与使用体验。
当使用者满怀期待启动影音设备，准备享受高质量的娱乐体验时，虽然却在操作具备多功能与跨平台整合能力的系统中，频繁遭遇画面或音频异常、外部装置无法连接、无线联机不稳，甚至 App 当机等问题。这些状况不仅严重影响使用体验，更直接冲击品牌信任与用户黏着度。
百佳泰显示AI测试解决方案(影音产品) | 百佳泰 Allion Labs
专业顾问服务，助您预防高风险应用情境
以百佳泰近期协助某客户的智能影音产品如TV、SmartDisplay、TV Stick、Streaming Player、Projector实际案例为例：该类产品虽然在开发与内部测试阶段表现稳定，然而上市后却陆续收到消费者反应，开机后无法自动联机至蓝牙 Soundbar 的问题。百佳泰专业顾问团队立即启动质量验证计划，并导入 AVAI 自动化测试解决方案，在短短三天内即成功找出问题的关键组合。
本次问题的核心在于：当系统与蓝牙 Soundbar 搭配使用时，有约 5.0% 的机率在开机后无法自动完成联机，导致无法实时输出声音，需使用者手动重新配对才能恢复正常播放。「蓝牙自动配对机制不稳」已成为智能影音应用生态圈中极具代表性的高风险应用情境之一，这类问题容易在多装置交互运作时发生，唯有在设计与验证过程中，导入具备真实应用情境模拟能力的 AI 自动化测试工具，才能在产品设计早期就捕捉到这类高风险情境，避免上市后才暴露缺陷。
对平台开发商与系统整合商而言，蓝牙自动联机的验证应列为设计与测试阶段的优先关注项目，才能有效提升产品在智能影音生态系中的稳定性，强化最终用户体验，并巩固市场竞争优势。
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